مـدیرنامـه
رسانه اختصاصی مدیران
مرور رده

کتاب

مدل تعالی EFQM بنیاد اروپایی مدیریت کیفیت ویرایش 2020

در چند سال گذشته، بنیاد اروپایی مدیریت کیفیت با نظر سنجی از نزدیک به 2000 متخصص تغییر(سازمانی) و با فراهم کردن 24 کارگاه آموزشی تخصصی و گفتگوی رودررو با رهبران 60 سازمان متفاوت و با مشارکت متخصصانی از صنایع و دانشگاه های گوناگون، آخرین ویرایش این مدل…

کتاب بازاریابی غیرانتفاعی برای موسسات خیریه و مردم نهاد

این کتاب به شکل ویژه ای می تواند توسط مدیران و کارکنان موسسات خیریه و مردم نهاد، پژوهشگران و دانشجویان دکتری و کارشناسی ارشد مدیریت و مدیران بخش های دولتی تصمیم گیر و اثرگذار بر حوزه مبارزه با فقر و تامین رفاه اجتماعی به کار گرفته شود.

کتاب راهنمای پیکره دانش تحلیل کسب و کار ترجمه کتاب BABOK

مدتی است در ایران موضوع تحلیل کسب و کار مورد توجه قرار گرفته است و توجه متخصصین و سازمان¬ها به دانش تحلیل کسب و کار جلب شده است. استاندارد گستره دانش تحلیل کسب و کار BABOK به عنوان یک مرجع در این دانش توسط موسسه IIBA منتشر شده است.

طرح بازاریابی کسب‌و‌کارهای کوچک

از آنجاکه درحال خواندن این متن هستید، احتمالاً شما هم نیاز به داشتن طرح بازاریابی در کسب‌وکار خود را احساس کرده‌اید. شاید هم به این فکر می‌کنید که اصلاً نیازی به آن دارید یا خیر؟ باید بگویم اگر با مشتری سروکار دارید و برای بهبود و گسترش این ارتباط…

لطفا میخ شوید در رفتار سازمانی

امروزه یکی از مهم ترین نقش های مدیر، توانایی برقراری ارتباط صحیح با کارکنان است. گذاشتن دستی روی شانه، لبخندی بر لب و عشقی در نگاه، می تواند محیط کار را برای کارکنان چنان جذاب کند که هر روز با اشتیاق بیشتری در محیط کار حاضر شوند و با انرژی و عشق…

مشتریان خود را به حال خود رها نکنید ، مشترکشان کنید

اگر شما جز آن دسته از افرادی هستید که به اهمیت داشتن درآمده تکرار شونده و خودکار پی برده اید و نسبت به هزینه های بالای جذب مشتری جدید آگاهید پیشنهاد می کنیم با 9 مدل جدیدی که در کتاب معرفی شده آشنا شوید و سپس خودتان بررسی کنید کدام یک از این مدل ها…

نهایت مزیت رقابتی/دیدگاه چالشی در مورد پایدار بودن مزیت رقابتی

دراین کتاب دربارۀ لزوم اجتناب مدیران اجرایی از مبنا قراردادن این مفهوم مزیت رقابتی پایدار در استراتژی‌هایشان صحبت می‌شود و ریتا مک‌گراث دیدگاه استراتژی بر مبنای مزیت رقابتی ناپایدار و موقت را مطرح می‌کند. این کتاب با مبنا قراردادن مجموعۀ جدیدی از…