یونایتد گیتارها را می‌شکند!داستان زیان بی توجهی به نارضایتی مشتری
این اتفاق نمونه‌ای است از به چالش کشیدن یک نام تجاری توسط مشتریانی که از برند نا‌امید شده‌اند. حال مردم می‌دانند که با کمک رسانه‌های اجتماعی، حتی یک صدای تنها هم می‌تواند قدرتمند باشد و به جنگ نیروهای قدرتمند برود. از این رو است که شرکتهای بزرگ از…