فرید فولادی، معاون توسعه بازار و عضو هیئت مدیره همکاران سیستم درباره انگیزه‌های عرضه این پلتفرم به بازار گفت: «از روزی که تصمیم گرفتیم راهکاران را توسعه بدهیم به‌طور جدی این دغدغه از سوی مشتریان مطرح بود که چطور می‌توانند محصول‌مان را برای سازمان خود متناسب‌سازی کنند، یعنی فرآیندهای پیش‌بینی‌شده در نرم‌افزار را طوری تغییر دهند که در راستای فرآیندهای مشتری باشد یا فرآیندهایی را که در درون آن تعریف نشده ‌است، به ‌آن اضافه کنند.