سوزان دیوید روانشناس است و درباره این صحبت می‌کند که ما چگونه با عواطف خود به تمام مسائل مهم شکل می‌دهیم:
اقداماتمان، حرفه‌مان، روابط، سلامت و احساس خوشبختی.
در این نطق عمیقا تکان‌دهنده، مفرح و بالقوه تاثیرگذار، او فرهنگی را به چالش می‌کشد که مثبت بودن را بر حقیقت عاطفی مقدم می‌شمارد
و از استراتژی قدرتمند سازگاری عاطفی سخن می‌گوید. سخنانی که شایسته است با دیگران در میان گذاشته شود.
