تئوری Z

همیشه وقتی صحبت از کار و کیفیت محصول به میان می آید، یاد ژاپنی‌ها می‌افتیم؛ آنها سخت‌کوشند و جنس کالاهایشان نیز عالی می باشد. اما دلیل سخت‌کوشی ژاپنی‌ها و کیفیت محصولات‌شان چه می‌تواند باشد؟ تئوری «زد» (Z) یکی از روش‌های متنوع ایجاد انگیزه در…