مشکل اصلی که در این زمینه وجود دارد اتفاقی است که شرکت‌های بزرگ دیگر هم با آن روبرو ده‌اند. این مسئله به زنجیره تایمن قطعات اولیه رایانه‌ای برمی‌گردد که از زمان شیوع ویروس کرونا و تعطیل شدن بسیاری از کارخانه‌ها در کشور چین، این مشکل بروز کرده است. این شرکت توضیح داد پیش بینی نمی‌کند بخش‌های دیگر این شرکت با مشکل مواجه شوند.
مایکروسافت با انتشار بیانیه‌ای توضیح داد: «اگرچه ما درخواست بالایی را برای خرید ویندوز مشاهده می‌کنیم، ولی زنجیره تامین با سرعت کم به فعالیت‌های خود برمی‌گردند و این اتفاق از فصل دوم سال مالی جاری آغاز شد. انتظار نداریم که در بخش رایانه‌های شخصی بتوانیم پیش بینی‌های قبلی را محقق کنیم بر این اساس بخش‌های مرتبط با ویندوز و سرفیس بیشترین تاثیر منفی از شیوع ویروس کرونا را خواهند پذیرفت».
شرکت مایکروسافت ماه گذشته پیش بینی کرده بود درآمدهای واحد رایانه‌های شخصی آن در فصل سوم سال مالی جاری بین 10.75 تا 11.15 میلیارد دلار باشد.
منبع : verge