ارتباط با مشتری خدمات مشتریان، پشتیبانی مشتریان و موفقیت مشتریان؛ تفاوت در چیست؟ admin 13 بهمن 1399 0
ارتباط با مشتری از طراحی استراتژی CRM تا پیاده سازی نرم افزار CRM admin 18 فروردین 1398 0 برای اینکه سازمان شما بیشترین استفاده را از CRM (سی آر ام) ببرد، باید برنامه ریزی دقیقی داشته باشید که شامل: ایجاد اتفاق نظر میان واحدهای کسب و کار، ایجاد تیم، مدیریت تغییر، استراتژی مشارکت مشتری و مشارکت کاربران باشد.در ادامه 8 گامی که به…
