آمازون برای برگزاری جلسات، کنفرانس‌های ویدیویی و ارتباطات آنلاین اپلیکیشن اختصاصی خود موسوم به Chime را در اختیار دارد. در حالی که هنوز سهم Chime از بازار جهانی ابزارهای ارتباطی مشخص نیست، ولی کارشناسان با اطمینان اعلام می‌کنند که محبوبیت آن نسبت به زوم و اسلک کمتر است و بسیار کمتر استفاده می‌شود. این همان مسئله‌ای که کارشناسان با استناد به آن اعلام می‌کنند که آمازون قصد دارد با یک خرید جدید وارد این فضا شود.
«دانیل نیومَن» از کارشناسان مرکز «فیوچریسم ریسرچ» در این خصوص گفت: «من هرگز به خاطر نمی‌آورم که جلسه کاری مبتنی بر Chime با میزبانی آمازون برگزار شده باشد. آیا این مسئله باعث نمی‌شود تا مرکز توسعه خدمات رایانش ابری AWS آمازون به خرید اپلیکیشنی نظیر زوم علاقه‌مند شود؟ ادغام این ابزارها با یکدیگر می‌تواند باعث عرضه یک نرم افزار قدرتمند شود».
نیومن توضیح داد بخشی از دلیلی که باعث موفقیت AWS در بازار جهانی خدمات رایانش ابری شد این است که کمپانی مذکور بر توسعه هسته مرکزی زیرساخت‌های رایانش ابری تمرکز کرد و توجه ویژه‌ای به ساخت نرم افزارهای ابری نداشت.
او گفت: «شرکت AWS حاکمیت بازار جهانی زیرساخت‌های ابری را در اختیار دارد. این یک بزرگراه بی‌پایان در عرصه زیرساخت‌های ابری است، با این وجود زمانی که صحبت از نرم افزارها و پلتفرم‌های ابری به میان می‌آید آمازون حرفی برای گفتن ندارد. سایر شرکت‌ها در این زمینه فعالیت‌های قانع کننده‌تری انجام داده‌اند.»