مارگارت هفرمن، نویسنده و کارآفرین می‌گوید هرچه بیشتر برای کارآمد بودن به تکنولوژی تکیه می‌کنیم، مهارت‌های کمتری برای مقابله با غیرمترقبه‌ها خواهیم داشت.
او به اشتراک می‌گذارد که چرا ما به تکنولوژی کمتر و مهارت‌های بی نظم انسانی بیشتری چون تصویرسازی، فروتنی و شجاعت برای حل مسائل تجارت، دولت و زندگی در این دوره غیرقابل پیشی بینی نیازداریم.
«ما به اندازه کافی شجاع هستیم که چیزهای جدیدی که تاکنون ندیده‌ایم اختراع کنیم.»او می گوید:«ما انتخاب کرده‌ایم که هیچ آینده‌ای نداشته باشیم.»